مشتری گرامی در نظر داشته باشید خرید و استفاده از خدمات ارائه شده توسط وبسایت مهران موتور به معنای پذیرش قوانین این وبسایت است و عدم رعایت آن میتواند پیگرد قانونی داشته باشد.
1- قبل از ارسال کالا برای شما فیلم و عکس تهیه شده و ارسال میشود که تایید کنید کالای ارسالی بدون نقص بوده و کاملا بدون آسیب بارگیری شده است.
2- در جهت اطمینان بیشتر و در صورت تقاضای شما امکان برقراری تماس تصویری زنده تا لحظه بارگیری هم ممکن است.
3- تمامی تست های فنی موتور سیکلت برای شما به صورت فیلم ارسال میشود.
4- مهلت تست برای شما یک روز پس از تحویل گرفتن کالا می باشد و پس از آن هیچگونه مسئولیتی بر عهده فروشگاه مهران موتور نمیباشد.
5- پس از ثبت سفارش امکان کنسل کردن سفارش مقدور نمیباشد اما اگر کنسل کردن سفارش برای شما قطعی باشد مشمول پرداخت حق فسخ معامله خواهید شد.
6- چنانچه در زمان تحویل کالا، شخص تحویل گیرنده در دسترس نباشد و کالا به هر دلیلی برگشت بخورد هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار خواهد بود.
7- مرجوع کردن کالا فقط در صورتی میتواند انجام شود که کالا از بسته بندی اولیه خود خارج نشده باشد و مانند روز اول صفر کیلومتر باشد.
8- چنانچه در روز اول تست مشکلی در موتور سیکلت مشاهده شد حتما با هماهنگی پشتیانی باقی مراحل را طی کنید.
9- مهلت کلی ثبت درخواست مرجوعی تنها 3 روز پس از تحویل کالا است.
10- در صورتی که کالا سالم و بدون مشکل باشد تمام هزینه های فرآیند مرجوعی و سایر هزینه های جانبی به عهده خریدار میباشد.